Nog klanten van Medirect die totaal geen reactie ontvangen wnr je ze een intern bericht stuurt....
Klantenservice is ver te zoeken....

redbulke schreef: ↑19 februari 2024, 11:07 Nog klanten van Medirect die totaal geen reactie ontvangen wnr je ze een intern bericht stuurt....
Klantenservice is ver te zoeken....

Oei geduld bij berichten is een noodzaak.
Dringend is telefoneren.

Nog een bank met problemen ?

Je moet geduld hebben. Ik heb een tijd geleden hen eens gecontacteerd over problemen met enkele fondsen, na enige tijd was dit opgelost en hebben ze een antwoord teruggestuurd. Ik denk dat ze niet met genoeg mensen zijn om snel vragen te beantwoorden.

Een reactie kan weken op zich laten wachten. Wanneer heb je je vraag gesteld? Die zitten niet te wachten tot iemand een vraag stelt om dan snel antwoord te geven.

Het kan gewoon eeeeerg lang duren. Ben je nog jong?

Wat jij nodig hebt is een wachtverzachter.

Yaris schreef: ↑19 februari 2024, 14:30 Een reactie kan weken op zich laten wachten. Wanneer heb je je vraag gesteld? Die zitten niet te wachten tot iemand een vraag stelt om dan snel antwoord te geven.

8 en 15 februari

Ik heb op 6/02 een vraag gesteld via intern bericht. Nog geen antwoord gekregen……

Bizar allemaal

Mijn zoon, die ook klant is bij Medirect, krijgt dan vandag nen email om in te tekenen op de staatsbon