Halo,

Mijn vrouw en ik hebben beiden een pensioenspaarverzekering met einddatum 01.01.2018 op 6 november 2017 krijgen we eenkwijtschrift voor de regeling eindkapitaal .Bij mijn vrouw wordt er een taks op het langetermijnsparen afgetrokken en bij mij niet ,dus vind ik dit raar en begin telefonisch contact te krijgen , zeer moeilijk ,eerste maal krijg ik vrouw aan de lijn en na twee vragen wordt verbinding verbroken . 2de maal proberen en terug een vrouw aan de lijn die na een paar worden terug verbinding verbreekt .3de maal probeer ik mij aan te melden als zelfstandige en krijg ik man aan de lijn die alles noteerd en zal zorgen dat ik geholpen wordt nu 3 maand later nog steeds niets . Ik heb de zelfde dag nog enkele mail's verstuurd met alle uitleg maar tot op heden alleen een antwoord gekregen dat mijn mail's goed ontvqangen zijn en zo vlug mogelijk beantwoord .
Wij hebben 10 jaar deze pensioenspaarverzekering betaald en waren blij dat we deze nu gingen krijgen , maar met dit slecht contact heb ik eens alles bekeken en zie ik dat er op het kwijtschrift gesproken wordt van een contractuele spaarsom 5774,55€ bij mijn vrouw en daar krijgen we 9115,44€ voor ( betaalde som 9158,34€ ) ,bij mij contractuele spaarsom 5464,23€ en daar krijg ik 9203,60€ voor (betaalde som 9658,17€ ). Ik heb er nooit bij stil gestaan dat we de contractuele spaarsom bijna verdubbeld hadden doordat we ieder jaar het vervaldagbericht kregen met het bedrag dat moest gestort worden was ik dan ook van neming dat de spaarsom aangespast werdt .
Hopelijk kan ik hier geholpen worden.

Vriendelijke Groeten , Jan .

Normaal wordt taks geheven op jaar waarin men 60 wordt.
Hier volgen normaal afschriften van.
Gezien beide eindigen op zelfde datum allebei even oud ?
Kan verklaring zijn voor geheven taks bij echtgenote.
Misschien maatschappij al eens vermelden.
En anders u ineens naar ombudsdienst verzekering wenden.
3 maand voor een uitleg , aanpassing, onderzoek lijkt me niet normaal.


http://www.ombudsman.as/nl/home/index.asp

Platin ,

reeds bedankt voor de reactie ,HM is Ergo geworden en daar krijg ik geen medewerking .
Mijn vrouw is verleden jaar 65 geworden en ik binnen twee weken .

groeten, Jan.

woesten13 schreef: ↑31 januari 2018, 23:33 Platin ,

reeds bedankt voor de reactie ,HM is Ergo geworden en daar krijg ik geen medewerking .
Mijn vrouw is verleden jaar 65 geworden en ik binnen twee weken .

groeten, Jan.

Op naar de ombudsman dit kan online.

woesten13 schreef: ↑31 januari 2018, 23:33Mijn vrouw is verleden jaar 65 geworden en ik binnen twee weken .

Dat kan een verklaring zijn voor die taks, aangezien u over 10 jaar spreekt.

Indien u het contract afsloot voor 55 jarige leeftijd, werd bij u de taks ingehouden op 60 jaar (dus op een lager bedrag). Als u vrouw wel al 55 jaar of ouder was, heeft zij toen dat "voorrecht" niet gekregen en "mag" ze nu de taks betalen.

Sara schreef: ↑2 februari 2018, 19:02

woesten13 schreef: ↑31 januari 2018, 23:33Mijn vrouw is verleden jaar 65 geworden en ik binnen twee weken .

Dat kan een verklaring zijn voor die taks, aangezien u over 10 jaar spreekt.

Indien u het contract afsloot voor 55 jarige leeftijd, werd bij u de taks ingehouden op 60 jaar (dus op een lager bedrag). Als u vrouw wel al 55 jaar of ouder was, heeft zij toen dat "voorrecht" niet gekregen en "mag" ze nu de taks betalen.

Met Hamburg Manheimer weet men nooit.
Vermits over HM wordt gesproken zal het bijna zeker voor 55 j zijn gestart.
HM is daarna Ergo geworden en zit nu bij P&V verzekeringen.

hallo ,

reeds bedankt voor de reacties , wat mij het meest stoort is dat ik geen contact krijg met Ergo om een degelijke uitleg te krijgen .

Sara , het is juist dat mijn vrouw reeds 55j oud was bij het ingaan van het contract !

groeten, Jan.