Beste

Wij hebben een staalskeletbouw. De onderaannemer van de bouw van de buren heeft bij het afbreken van de stelling ons huis beschadigd, er is op het hoekpaneel een kras. Het is niet echt zo'n grote, maar het is wel door de beschermlaag. Vorig jaar in september is dit gebeurd, maar de aannemer heeft het in eerste instantie niet laten weten en nadien getalmd ivm aangifte bij de verzekering, vandaar dat er nu pas actie ondernomen is. We hebben dit aangegeven bij onze brandverzekering.
Wij moesten onze brandverzekering offertes bezorgen voor de vervanging van het paneel en hebben dat ook gedaan. Nu zijn vorige week de experten bij ons geweest. De expert van de tegenpartij vindt het bedrag voor het vervangen te groot. Ze stellen voor dat het gewoon met een lakstiftje bijgewerkt zal worden. Onze verzekeraar is daar niet tegen ingegaan.
Is het niet zo dat onze brandverzekering de schade zou moeten uitbetalen en het daarna moet terugvorderen van de tegenpartij? De werkwijze die zij nu hanteren, is volgens mij toch deze van een rechtsbijstandverzekeraar dwz eerst verhalen op de tegenpartij en nadien pas uitbetalen?
Moeten wij het bijwerken met een stiftje aanvaarden en misschien nog een tegemoetkoming in waardeverlies? Dit is toch niet in nieuwwaarde zoals bij een brandverzekering normaal gedaan wordt?

Kunnen jullie me hier meer duidelijkheid in geven?

Mvg Nancy