Beste, wie heeft dit reeds meegemaakt?
Heb kasbons afgegeven via Argenta. Het geld wordt een week later gestort.
Nu ik stort dit onmiddelijk over naar de E spaar.
Heden controleer ik mijn uittreksels en zie staan -33.1 € debet?
Ik bevraag mij bij mijn kantoor en deze zegt dat het valutadatum 16/8/09 is en dat ik 14/8/09 dit overgestort heb naar mijn espaar. Het geld stond reeds voor 16/8 op mijn giro. Dus hoe weet ik dat het pas na 16/8/09 overgestort mag worden?
Hij zegt me dat ik dit toch niet meer kan wijzigen en dat ik in fout ben.  Ik ben al jarenlang goede klant en weet nu echt niet wat deze kantoorhouder bezielt?
Wie heeft ervaring met dit? En ben ik in fout of zij, waarom hebben ze het dan voor de valuta datum gestort?
greetz

Mja het is altijd aan te raden om naar de valutadatum te kijken bij zichtrekeningen ipv naar de boekingsdatum (die natuurlijk eerst opvalt...). 16/08/2009 was een zondag, op die dag kunnen er sowiezo geen verrichtingen gebeuren.

Bij Keytrade heb ik dat vroeger ook voorgehad.  De valuatadatum ligt 3 bankwerkdagen na de verkoop van beurstukken.  Het geld verschijnt al op je rekening maar je moet de valutadatum controleren voor je het ergens anders naartoe boekt.

Bij het boeken van stukken aan toonder kan ik me voorstellen dat de valutadatum meer dan 3 bankwerkdagen verder ligt dat de stortingsdatum.  De valutadatum kan je steeds oproepen in je uittreksels.

Je kan kasbons beter op een effectenrekening bijhouden, daar ligt de spreiding tussen stortingsdatum en valutadatum niet zo hoog.

Inderdaad altijd kijken naar de valutadatum.

Bij Fintro

Kasbon op 1 jaar vvd. 01/10 in effectrekening.

op 15/09 te zien op de "belegersrekening" :

hoofdsom + netto intresten  wel met valuta 01/10.

Het klopt dat je altijd moet rekening houden met de valutadatum en niet met de datum van de verrichting.

Maar volgens mij moet een goede Argenta-kantoorhouder (die normaal gezien als zelfstandige kantoorhouder werkt), in staat zijn om dit op te lossen en de valuta-data aan te passen in het voordeel van zijn cliënt.
Dit is hij uiteraard niet verplicht ; maar een commerciële geste zou hier op zijn plaats zijn.

Argenta wordt immers nog altijd voorgesteld als een bank die persoonlijke raad geeft aan zijn cliënten.
De kantoorhouder had er in dit geval kunnen op wijzen dat er best een paar dagen gewacht werd alvorens over te schrijven.

Als mij dit zou overkomen, zou ik niet aarzelen om de kantoorhouder daarop aan te spreken, en hem eraan te herinneren hoelang men er al goede klant is.

De concurrentiestrijd onder de banken woedt hevig en daar moet men proberen zijn voordeel uit te halen.

louise schreef: Het klopt dat je altijd moet rekening houden met de valutadatum en niet met de datum van de verrichting.

Maar volgens mij moet een goede Argenta-kantoorhouder (die normaal gezien als zelfstandige kantoorhouder werkt), in staat zijn om dit op te lossen en de valuta-data aan te passen in het voordeel van zijn cliënt.
Dit is hij uiteraard niet verplicht ; maar een commerciële geste zou hier op zijn plaats zijn.

Argenta wordt immers nog altijd voorgesteld als een bank die persoonlijke raad geeft aan zijn cliënten.
De kantoorhouder had er in dit geval kunnen op wijzen dat er best een paar dagen gewacht werd alvorens over te schrijven.
Als mij dit zou overkomen, zou ik niet aarzelen om de kantoorhouder daarop aan te spreken, en hem eraan te herinneren hoelang men er al goede klant is.

De concurrentiestrijd onder de banken woedt hevig en daar moet men proberen zijn voordeel uit te halen.

Een argenta kantoorhouder kan niet sjoemelen met de valutadatum en dat is maar goed ook. Denk trouwens dat dit bij andere banken ook niet of heel moeilijk kan.
Eens ze met zulke zaken kunnen beginnen te sjoemelen kunnen ze dat met andere zaken ook, dan moet je ook niet raar opkijken als ineens al je rekeningen op nul staan en je kantoorhouder met een ferrari aan het rondrijden is.

Je opmerking dat hij de klant daarop had kunnen wijzen is misschien terecht, maar als je al niet weet wat een valuta datum is, kan hij bij wijze van spreken beter avondcursussen " bankieren voor dummies " geven.

Beste CP1234,
Sorry Louise voor uw naam te citeren
Dummies (ik weet niet wat je bedoeld) "dommerik".
Maar het is toch niet mogelijk dat iedereen alles weet?
Ken jij alles?
bv ik heb 4 jaar informatica software en hardware gedaan, en ik weet nog niet alles!
Indien hij mij gezegd had bij het afgeven van de kasbons, je moet ze niet overschrijven naar een spaarrekening voor de valutadatum, dan had ik dit ook niet gedaan! Op mijn rekeninguittreksels was dit eigenlijk niet te zien?
Maar nu wil hij het goedmaken met een kartonnetje wijn.
Hij zegt me ook dat ik bij de Argenta zelf geen enkel verhaal heb, maar hij geeft toe dat hij me het zeker had moeten zeggen.
Maar men leert van zijn fouten!
groetjes

jempi25 schreef: Beste Louise,
Dummies (ik weet niet wat je bedoeld) "dommerik".
Maar het is toch niet mogelijk dat iedereen alles weet?
Ken jij alles?
bv ik heb 4 jaar informatica software en hardware gedaan, en ik weet nog niet alles!
Indien hij mij gezegd had bij het afgeven van de kasbons, je moet ze niet overschrijven naar een spaarrekening voor de valutadatum, dan had ik dit ook niet gedaan! Op mijn rekeninguittreksels was dit eigenlijk niet te zien?
Maar nu wil hij het goedmaken met een kartonnetje wijn.
Hij zegt me ook dat ik bij de Argenta zelf geen enkel verhaal heb, maar hij geeft toe dat hij me het zeker had moeten zeggen.
Maar men leert van zijn fouten!
groetjes

Denk dat je 2 personen door elkaar aan het gooien bent.

Jempi  :  bv ik heb 4 jaar informatica software en hardware gedaan, en ik weet nog niet alles!

Wat is dat : "software en hardware gedaan hebben" ?
 
Ze hebben je blijkbaar niet geleerd om behoorlijk te schrijven in die 4 jaren. 

Kijk ik heb geen zin om hier te gaan ruzie maken.
CP1234 ik heb het rechtgezet waarvoor dank van de melding!
En Josy uw opmerking, zal ik rechtzetten, want je snapt het plaatje niet "gestudeerd", als je dat beter begrijpt!
Indien je het niet begrijpt !
Hier een link naar de wikipedia
Software
http://nl.wikipedia.org/wiki/Software
Hardware
http://nl.wikipedia.org/wiki/Hardware
En eigenlijk weet ik niet wat je bedoel met schrijven, leer me dit eens!
Er zijn altijd slimmere mensen zoals U!
mvg
Waarvoor dank!

Ik weet niet of men hier 2 namen door mekaar gehaald heeft of niet, maar voor goede verstandhouding :

ik heb niet het woord "dummies" gebruikt.

Zélf heb ik zoals velen van mijn leeftijdsgenoten niet de kans gehad om hogere studies te doen.
Mijn kennis in de boekhouding en financiën heb ik opgedaan door een opleiding in de praktijk, en een +/-30-jarige ervaring als boekhoudkundig bediende.

Daar is het mij ooit overkomen dat een pas afgestudeerde graduaat-boekhouder aan mij moest komen uitleg vragen over bankuittreksels.
Ik neem dat niemand kwalijk : men leert inderdaad niet alles op school, wat men in de praktijk moet weten.

Maar om terug te komen op de kwestie Argenta en valutadata :
Ik heb ooit meegemaakt in een andere bank, dat men mijn valutadata aanpaste wegens een door de bank gemaakte fout.
Dus kunnen bankbedienden dat wél !

Dit gaat hier niet over sjoemelen, maar over iets rechtzetten.
Maar vooral : over een commerciële geste stellen. Desnoods door het verloren geld terug te storten.
Een kartonnetje wijn gaat al in die richting. Maar of dat ook 33 euro waard is ?


En laat ons verder niemand verwijten of hij of zij veel of weinig wéét....
We zijn hier tenslotte allemaal om iets te leren van mekaar !!!

volgens Beursduivel :

Beleggen voor Dummies
FOLKERT FENNEMA - 25 APRIL 2006  |  4611 keer gelezen
Beleggen voor DummiesWaarschijnlijk kent u ze wel. De geel met zwarte boeken met daarop een cartoon met een driehoekig gezicht, “de Dummies Man”. Het voornaamste handelsmerk van deze boekenreeks is het woord ‘Dummies’ in de titel.

Ze zijn er in de meest uiteenlopende varianten, van Ouderschap voor Dummies tot Stoppen met roken voor Dummies en van Statistiek voor Dummies tot Projectmanagement voor Dummies. Nou is het woord Dummies weinig vlijend. Het Engelse woordenboek geeft bij het woord Dummy als vertaling “stommerd”. Niet echt een compliment om als lezer mee aan de slag te gaan. Maar het moet gezegd: de reeks heeft een heldere marketing en zoals ze zelf zeggen, een duidelijke Dummies manier. Insteek is uitleg geven over het betreffende onderwerp in begrijpelijke taal en het geven van informatie die direct klaar is voor gebruik. Het geheel wordt ondersteund door pictogrammen, andere navigatiehulpen, spiekbriefjes, toptienlijstjes en omgeven door een vleugje humor. Goed nieuws voor beleggingsland, want er is nu ook een “Beleggen voor Dummies”. Auteur van het boek is Matthijs Kanis, en hij slaagt erin om op een duidelijke en luchtige manier de grondbeginselen van het beleggen uiteen te zetten. Geen pretenties en grote woorden, maar een ‘voeten in de klei-gids’ over wetenswaardigheden in beleggingsland, verrijkt met praktijkvoorbeelden en de beleggerspsychologie van alledag. Juist door deze mix is het boek prettig leesbaar en kent het een gevarieerde inhoud. De opbouw is dusdanig, dat u het in zijn geheel kunt lezen, maar u kunt zich ook beperken tot een of meer onderdelen c.q. hoofdstukken waar uw interesse naar uit gaat, zonder dat u het gevoel heeft informatie uit voorliggende hoofdstukken te missen. Diverse beleggerswijsheden passeren de revue, die soms beter de kern raken en een diepere achtergrond hebben, dan je op het eerste gezicht zou denken. In het eerste hoofdstuk “De eerste stappen” viel bijvoorbeeld mijn oog op de volgende spreuk: “Je moet zoveel beleggen in obligaties als je leeftijd”. Natuurlijk te simpel als beleggingsinventarisatie, maar het is (in de basis) logisch dat een jonger iemand met een langere beleggingshorizon zich meer risicovolle beleggingsvormen kan permitteren dan een belegger op meer seniore leeftijd. Ook in de volgende hoofdstukken diverse aansprekende en humoristische geldwijsheden: “De grootste oorzaak van scheidingen is geld, of een gebrek hieraan” of: “Papieren winsten zijn evenveel waard als het papier waarop de winsten zijn geschreven”. Naast deze luchtigheid ook veel serieuze inhoud, met uitleg over onder andere beleggingstheorie, technische analyse, de werking van opties, turbo’s en speeders. Ook de verwerkte feiten spreken tot de verbeelding zoals een overzicht van beurscrashes en onderliggende oorzaken, de tulpenmanie uit de 17e eeuw, de samenstelling van indices en de vindplaats van veel beleggingsinformatie op internet. Verfrissend daarbij is de informatie over relatief nieuwe ontwikkelingen, zoals de eerder genoemde speeders en bijvoorbeeld de beleggerscoöperatie, die zijn recente oorsprong kent in eind 2005. Tussen al deze elementen door kent het boek op onderdelen een prima diepgang, met als voorbeeld het hoofdstuk over Pensioenen. Persoonlijk spreekt mij nog het meeste de wijze aan waarop de beleggerspsychologie van alledag wordt verwoord. De angst en de hebzucht, de dagelijkse beleggingsverleidingen en elementen als verslaving en zelfoverschatting. Als toetje krijgt u nog 10 tips voor het vinden van een goede adviseur. Zoekt u een goede basishandleiding op beleggingsgebied, zonder dat u zich daarvoor door zware kost moet worstelen en houdt u van een beetje humor naast de inhoud, dan kan ik u dit boek zeker aanbevelen. U vindt het in de boekwinkel (ISBN 9043010855) of u kunt het boek hier kopen.

http://www.beursduivel.be/column/1256/B ... or_Dummies

louise schreef: Ik weet niet of men hier 2 namen door mekaar gehaald heeft of niet, maar voor goede verstandhouding :

ik heb niet het woord "dummies" gebruikt.

Zélf heb ik zoals velen van mijn leeftijdsgenoten niet de kans gehad om hogere studies te doen.
Mijn kennis in de boekhouding en financiën heb ik opgedaan door een opleiding in de praktijk, en een +/-30-jarige ervaring als boekhoudkundig bediende.

Daar is het mij ooit overkomen dat een pas afgestudeerde graduaat-boekhouder aan mij moest komen uitleg vragen over bankuittreksels.
Ik neem dat niemand kwalijk : men leert inderdaad niet alles op school, wat men in de praktijk moet weten.

Maar om terug te komen op de kwestie Argenta en valutadata :
Ik heb ooit meegemaakt in een andere bank, dat men mijn valutadata aanpaste wegens een door de bank gemaakte fout.Dus kunnen bankbedienden dat wél !

Dit gaat hier niet over sjoemelen, maar over iets rechtzetten.
Maar vooral : over een commerciële geste stellen. Desnoods door het verloren geld terug te storten.
Een kartonnetje wijn gaat al in die richting. Maar of dat ook 33 euro waard is ?


En laat ons verder niemand verwijten of hij of zij veel of weinig wéét....
We zijn hier tenslotte allemaal om iets te leren van mekaar !!!

Sorry hoor, maar je vergelijkt appelen met peren. Een valuta datum veranderen omdat de bank een fout had gedaan is wel een totaal ander verhaal dan een valuta datum veranderen omwillen van een klant tevreden te houden.
Het ene noemt men een rechtzetting, het ander valt onder de noemer "sjoemelen."
Toch wel een wereld van verschil.