Wat is momenteel nog het voordeel om klant te zijn bij AION als spaarder?
Onlangs een simulatie gedaan met MoneyMax en beste voorstel was maar 1,5% terwijl andere banken daar vlotjes over gaan.
En bij AION moet je nog maandelijks €3,90 betalen!

Iemand ervaring met afsluiten van alle rekeningen bij AION?

Ik ben ook klant bij AION (inmiddels ruim 2,5 jaar), maar wanneer ik eind december de nog lopende getrouwheidspremies heb verworven, sluit ik de boel af. Ik zie totaal geen meerwaarde meer. Bovendien is dat lidmaatschap van 3,90 EUR/maand ruim overdreven voor wat je er voor in de plaats krijgt. Bij KBC krijg je ondertussen zelfs bij de gratis basisrekening een gratis kredietkaart. Bij AION dien je premium lid te zijn aan 19,90 EUR/maand . Denk dat die bank op sterven na dood is: ze maken helemaal geen online reclame meer. Teken aan de wand?

BC547 schreef: ↑3 juni 2023, 11:49 Wat is momenteel nog het voordeel om klant te zijn bij AION als spaarder?
Onlangs een simulatie gedaan met MoneyMax en beste voorstel was maar 1,5% terwijl andere banken daar vlotjes over gaan.
En bij AION moet je nog maandelijks €3,90 betalen!

Iemand ervaring met afsluiten van alle rekeningen bij AION?

Ja, dat gaat redelijk vlot. Gewoon vragen in de chat.

Aion heeft overigens wel nog een groot nut voor mensen die vaak transacties in andere valuta uitvoeren. Ook internationale overschrijvingen (via SWIFT) zijn gratis.

Begin volgende maand sluit ik mijn AION account af.
Wacht nu nog op rente van eind mei, uitbetaling 1 juli.
Transacties in vreemde valuta zijn bij mij zeldzaam....

Bij mij komen die wel redelijk vaak voor, maar ik heb desondanks mijn rekeningen ook afgesloten enkele maanden geleden. Ik betaal liever geen maandelijkse kosten als dat niet nodig is.

Hier ook einde verhaal volgende maand.
De 1% in het verleden was mooi maar nu lopen ze achter met hun 1.5% voor 3,9euro/m terwijl er voor de rest weinig verbeterd is het voorbije jaar.

Aanvang oktober 2021 opende ik een Aion extended rekening 0,1 + 0,9 %. Na de renteverhoging in december 2022 opende ik een tweede Extended rekening 0,5 + 1,0 % en schreef ik het volledige bedrag over van de eerste naar de tweede rekening. Wanneer ik een rentesimulatie doe van de op te bouwen getrouwheidspremie op de tweede rekening die ik aanvang oktober 2023 verwerf merk ik dat voor de getrouwheidspremie oktober- december 2022 slechts 0,1% wordt gerekend (de basisrente dus) in plaats van 0,9%. Ik heb hierover mijn beklag gedaan bij Aion. Zijn er nog mensen in dit geval ? Ik merk vandaag per toeval op dat er op 13/6 , een dag na mijn klacht , 315 euro is gestort op mijn tweede Extended rekening met als omschrijving ‘RSA compensation’ Weet er iemand wat dat is ?

Net gevonden : RSA = regulated savings account of gereglementeerde spaarrekening en 315 euro komt overeen met 1,5 % interest voor de periode van 76 dagen oktober/december 2022 dat het bedrag nog op de eerste rekening 0,1 + 0,9 % stond….

Hallo,

Hier terug case van het niet naleven door Aion van het principe proportionele renteoverdracht.

in 2021 opende ik extended rekening en voerde verschillende stortingen uit in de periode mei en juni uit.
- > storting getrouwheidspremie dus op 1/7/2022 - > bedrag = OK
Rond 15/01/2023 deed ik volgende stappen :
- opende standard rekening
- schreef volledige bedrag (> 50.000 EUR) van extended rekening over naar standard rekening
- schreef enkele dagen later 80 % van dat bedrag terug naar extended rekening
Aangezien door deze proportionele overschrijving geen verandering van einddatum voor verwerving getrouwheidsrente optreed verwachte ik begin juli uitbetaling van deze rente volgens het proportionele principe.
op 9/7/23 nog steeds niets !
Via chat aangekaart : gingen dit doorsturen aan de juiste afdeling ... 20/7/23 nog geen nieuws
op 21/7/23 info dat ze behandeling dossier opstarten
op 22/7/23 schrijf ik via info@.... nogmaals vraagstelling met bijgevoegde brief met mijn gedetailleerd rente berekening
op 24/7/23 antwoord : ze zijn er mee bezig, geduld aub
op 28/7/23 mail : rente werd gestort
nazicht : storting met omschrijving "RSA compensation" rente strookt niet met mijn berekening & er is ook geen enkele uitleg bij
30/7/23 mail terug gestuurd met vraag tot juiste uitkering en vraag detail berekening + lijst startperiodes getrouwheidsdatums met bijhorende bedragen

Ter info : alle personen die proportionele overdrachten hebben uitgevoerd zijn vermoedelijk afgezet door Aion.
indien men zelf niet berekend en rechtzetting vraagt word rente niet juist betaald
(hiaat in hun software)

Mij vrouw heeft ook rekening, zelfde overschrijvingen gedaan met 100 % identieke overdrachten.
- > nog niets aangevraagd
- > nog niets gekregen

Ex collega heeft ook rekening,
- > periode eind getrouwheid 7 en 8/23, en verwachte uitbetaling 1/10/23)
(zal niet over groot bedrag gaan)
- > af te wachten

Heeft er iemand van Aion al een gedetailleerde berekening gekregen van een rechtzetting ?
Heeft iemand weet dat Aion startdatum getrouwheidspremie (wil/kan) aanpassen ?

grtn

Bij mij klopt het ook van geen kanten. Ik heb de basisinterest 10/22->12/22 dubbel gekregen en de getrouwheidspremie 10/22->12/22 waar ik nog geen recht op had werd eveneens betaald. Bovendien hanteerden ze voor de berekening de rentevoeten die pas eind december ingingen. Al bij al een vergissing in mijn voordeel van 315 euro. Dit bedrag werd zonder enige toelichting op mijn rekening gestort.

Een kleine week geleden mijn getrouwheidspremie gekregen, wel bijna 1 maand te laat...
Daarna een mail gestuurd met diverse vragen.
Vandaag antwoord gekregen op 1 vraag.
Basis rente werd gestort op uw rekening...
Wel €2,77 te weinig en 1 maand te laat.
Geen antwoord gekregen op terug betaling lidgeld.
Ook op andere vragen geen antwoord gekregen.
Opnieuw een mail gestuurd...

In plaats van hun helpdesk lastig te vallen, kan je ook gewoon eens iets lezen.
https://aion.eu/be-nl/algemene-voorwaarden

Lastig vallen omdat ze zich niet aan hun algemene voorwaarden houden ?? De getrouwheidspremie wordt de eerste dag van januari,april,juli,oktober gestort lees ik en niet een maand later ! Ik ben blij dat ik eens goed mijn gedacht heb kunnen zeggen op hun chat , anders wachtte ik nog altijd op mijn centen !

Ik deel de mening van Brembos.
Ik val de helpdesk niet lastig, ik vraag enkel waar ik recht op heb.
Enkel vertikt AION op eenvoudige vragen een antwoord te geven.
Maar blijkbaar kan je met personen die beslissingen mogen nemen niet rechtstreeks bellen noch chatten.

BC547 schreef: ↑2 augustus 2023, 17:27 Ik deel de mening van Brembos.
Ik val de helpdesk niet lastig, ik vraag enkel waar ik recht op heb.
Enkel vertikt AION op eenvoudige vragen een antwoord te geven.
Maar blijkbaar kan je met personen die beslissingen mogen nemen niet rechtstreeks bellen noch chatten.

Tuurlijk deel je de mening van Brembos, want dat past in je kraam.

BC547 schreef: ↑1 augustus 2023, 15:32 Daarna een mail gestuurd met diverse vragen.
Vandaag antwoord gekregen op 1 vraag.
Basis rente werd gestort op uw rekening...
Wel €2,77 te weinig en 1 maand te laat.

Als er basisrente wordt gestort, dan betekent dat afsluiting rekening.
Dat is dan niet "1 maand te laat", maar gewoon volgens hun voorwaarden, dat staat er expliciet in.

BC547 schreef: ↑1 augustus 2023, 15:32 Geen antwoord gekregen op terug betaling lidgeld.
Ook op andere vragen geen antwoord gekregen.
Opnieuw een mail gestuurd...

Tja ... je kan blijven vragen stellen ... waarom denk je dat ze gewillig zijn om op jouw vragen te antwoorden ?
Misschien zijn ze je liever kwijt dan rijk als klant.

Bij verschillende mensen , onder wie BC547 , op dit forum werd de getrouwheidspremie 1/7 te laat of nog niet betaald. Het lijkt me dan toch maar normaal dat je op de chat van je kl. maakt. Bij mij werd de basisrente ook foutief berekend , gelukkig wel in mijn voordeel. Dergelijke wanpraktijken heb ik nog bij geen enkele andere bank meegemaakt.