Hi,

Ik heb een terugbetaling gekregen op mijn Visa kaart. Weet iemand of dit bedrag bij de afrekening van de volgende maand terug op de zichtrekening wordt gestort? Overschrijven via mijnkaart.be gaat blijkbaar niet bij Keytrade.

Bedankt!

Bij keytrade : geen idee.
Bij een andere bank zou het geld in positief blijven staan op je kredietkaart rekening en zou dat verrekend worden met je uitgaven.

Bij beobank kan je het ook nog overschrijven naar een andere rekening of opnemen via bancontact.
Aangezien daarvoor door keytrade misschien kosten worden aangerekend zou ik dat niet zomaar proberen.

Sedert meer dan 2 weken is er een "technisch probleem" met mijn Visa kaart bij Keytrade Bank.
Men werkt eraan, zo luid het. Intussen kan ik geen betalingen doen met deze kaart.
Iemand hetzelfde probleem?

romaindz schreef: ↑24 november 2023, 07:36 Sedert meer dan 2 weken is er een "technisch probleem" met mijn Visa kaart bij Keytrade Bank.
Men werkt eraan, zo luid het. Intussen kan ik geen betalingen doen met deze kaart.
Iemand hetzelfde probleem?

Ja, hier hetzelfde, ik kan geen betalingen uitvoeren. Ongelofelijk.

Online of offline? Online heb ik recent geen betalingen uitgevoerd, maar offline werkt ze in ieder geval zoals gebruikelijk.

Lvaburra schreef: ↑23 november 2023, 14:15 Hi,

Ik heb een terugbetaling gekregen op mijn Visa kaart. Weet iemand of dit bedrag bij de afrekening van de volgende maand terug op de zichtrekening wordt gestort? Overschrijven via mijnkaart.be gaat blijkbaar niet bij Keytrade.

Bedankt!

Ja, zoals haelewyn zegt.

Je moet uitgavenstaat nakijken van je kaart. Indien het positieve bedrag erop staat en in rekening wordt gebracht is het ok. Indien je zou moeten terugkrijgen wordt dit op je rekening gestort. Zo ging het bij mij toch een tijd terug.

Ik heb dat eens gehad met een terugbetaling van een geannuleerde autohuur. Dit is wel al enkele jaren geleden. Ik huur al jaren geen auto meer.

Bij mij was het nog iets complexer omdat de terugbetaling gebeurde op een vorige viskaart, maar dat is toch allemaal goed in orde gekomen. Er is zoiets als een visakaart rekening en die blijft aan jouw kaart verbonden. Dus ookal veranderd de kaartnummer die rekening blijft hetzelfde. En oudere/vorige kaartnummers waarop terugbetalingen gebeuren laten het toe dat dit naar die visa rekening kan gaan. En op het einde van je maandelijkse periode wordt dan de afrekening gemaakt. Das toch hoe iemand van de kredietkaart sectie het heeft uitgelegd.

Maar ik zou het toch goed opvolgen en indien het niet in orde is direct contact opnemen met Keytrade.

romaindz schreef: ↑24 november 2023, 07:36 Sedert meer dan 2 weken is er een "technisch probleem" met mijn Visa kaart bij Keytrade Bank.
Men werkt eraan, zo luid het. Intussen kan ik geen betalingen doen met deze kaart.
Iemand hetzelfde probleem?

geen probleem online en offline. Ik heb de visa platinum bij Keytrade.

2 weken problemen vind ik toch lang, zijn ze weer aan het prutsen bij Keytrade? Ik wacht al maanden om een keyplan verkocht te krijgen.

Ik heb nu hetzelfde voor een terugbetaling van mijn reis. Dus geen idee of Keytrade dat gaat terugstorten naar zichtrekening zoals dat bij uitgaves met kredietkaart wel steeds einde maand van de zichtrekening gaat.

Momenteel staat bij kredietkaart dus een positief saldo en is mijn limiet verhoogd met dit positief saldo.

Als het niet gestort wordt bij de afrekening zal ik het maar stelselmatig in cash gaan afhalen of er mijn betalingen mee doen.