Floris01 schreef: ↑21 december 2023, 09:34 ... Je wordt van te voren niet op de hoogte gesteld ...

Floris01 schreef: ↑21 december 2023, 09:34 Triest allemaal.

Floris01 schreef: ↑21 december 2023, 09:34 Pas op met deze bank!
Als je het maximum bedrag spaart op de Vision Max rekening loop je zonder het te weten, de beloofde rente mis.
De rente wordt uitgekeerd op dezelfde rekening en daardoor kom je natuurlijk boven het maximum bedrag uit.

Minimuminlage: 125.000 euro Maximuminlage: 200.000 euro

Basisrente: 1,20% (op jaarbasis)

Als het stortingsbedrag lager is dan de minimuminlage, bedraagt de vergoeding op jaarbasis 0,05% voor de basisrente
en 1,80% voor de getrouwheidspremie. Als het stortingsbedrag hoger is dan de maximuminlage, bedraagt de
vergoeding op jaarbasis 0,05% voor de basisrente en 1,80% voor de getrouwheidspremie.

Yvekes schreef: ↑21 december 2023, 14:16
Inderdaad, maar dan vooral omdat testaankoop hierin nog heeft bemiddeld met de bank en uw klacht niet verticaal geklasseerd heeft. Hoe moeilijk kan het zijn wanneer er staat dat een lagere rente van toepassing is wanneer uw rekeningstand hoger is dan toegelaten.

vortex schreef: ↑21 december 2023, 14:27

Floris01 schreef: ↑21 december 2023, 09:34 Pas op met deze bank!
Als je het maximum bedrag spaart op de Vision Max rekening loop je zonder het te weten, de beloofde rente mis.
De rente wordt uitgekeerd op dezelfde rekening en daardoor kom je natuurlijk boven het maximum bedrag uit.

Als het klopt wat je schrijft, is dit inderdaad een onterechte reden om geen verhoogde basis rente te krijgen.
Uit hun voorwaarden:

Minimuminlage: 125.000 euro Maximuminlage: 200.000 euro

Basisrente: 1,20% (op jaarbasis)

Als het stortingsbedrag lager is dan de minimuminlage, bedraagt de vergoeding op jaarbasis 0,05% voor de basisrente
en 1,80% voor de getrouwheidspremie. Als het stortingsbedrag hoger is dan de maximuminlage, bedraagt de
vergoeding op jaarbasis 0,05% voor de basisrente en 1,80% voor de getrouwheidspremie.

Met andere woorden, wanneer je op 30/12/2024 zo een rekening geopend hebt met €200.000, dan moet je op 1/1/2024 zowel de volledige basisrente als getrouwheidspremie krijgen. Zelfs wanneer je de rente op die rekening laat staan zou je in principe het jaar daarop opnieuw het volle bedrag moeten krijgen, er staat immers duidelijk dat het op basis van het stortingsbedrag wordt bepaald en niet bv op het rekening saldo. Dit is op zijn minst misleidend.

Floris01 schreef: ↑21 december 2023, 09:34 Pas op met deze bank!
Als je het maximum bedrag spaart op de Vision Max rekening loop je zonder het te weten, de beloofde rente mis.
De rente wordt uitgekeerd op dezelfde rekening en daardoor kom je natuurlijk boven het maximum bedrag uit.
Als je dit niet in de gaten hebt wordt dit een behoorlijke teleurstelling.
Je wordt van te voren niet op de hoogte gesteld en krijgt absoluut geen compassie van de klantenservice. Pas na een melding bij testaankoop hebben ze me voor de basisrente gecompenseerd.
Maak je iets meer over naar een andere rekening om voorlopig onder het plafond te blijven en van die problemen af te zijn, snij je, zoals dat bij mijn gebeurd is je behoorlijk in de vingers want ook de getrouwheidpremie ben je op dat moment kwijt. Natuurlijk ook nu geen compassie van de klantenservice en maar weer een melding gedaan via testaankoop. Triest allemaal.

Sammy2 schreef: ↑21 december 2023, 16:28

vortex schreef: ↑21 december 2023, 14:27

Als het klopt wat je schrijft, is dit inderdaad een onterechte reden om geen verhoogde basis rente te krijgen.
Uit hun voorwaarden:


Met andere woorden, wanneer je op 30/12/2022 zo een rekening geopend hebt met €200.000, dan moet je op 1/1/2024 zowel de volledige basisrente als getrouwheidspremie krijgen. Zelfs wanneer je de rente op die rekening laat staan zou je in principe het jaar daarop opnieuw het volle bedrag moeten krijgen, er staat immers duidelijk dat het op basis van het stortingsbedrag wordt bepaald en niet bv op het rekening saldo. Dit is op zijn minst misleidend.

Je kan op 30/12/2024 nog niet storten en op 1/1/2024 basisrente krijgen, of toch?

pmu schreef: ↑21 december 2023, 19:12 Ik vind de waarschuwing van de topicstarter eigenlijk wel op z'n plaats. Strikt genomen heeft Santander allicht gelijk, maar slechts weinigen zullen er (tijdig) aan denken om hun rente naar andere rekeningen over te schrijven. Wat mij betreft was een commerciële geste van Santander logisch geweest: de topicstarter probeerde duidelijk geen misbruik van het systeem te maken, en voor Santander zelf maakt het ook niets uit of er nu €200.000 of €202.500 op een rekening staat.