Als je oude mastercard (met een gebruikslimiet van 2500) vervangen wordt door een nieuwe, wordt de gebruikslimiet standaard naar 1250 gezet(zonder verwittiging). Oppassen dus; ik kon wel gemakkelijk terug laten verhogen.

Het is toch niet omdat een oude, vervallen kaart dient vervangen te worden door een nieuw exemplaar, dat daarom de gebruiksvoorwaarden zouden veranderen?!
Indien ze dat toch doen en dit zonder verwittiging, zou dit moeten aangeklaagd worden bij de ombudsdienst.

Had het ook voor. Een telefoontje naar het plaatselijk kantoor en de altijd vriendelijke medewerkster van Argenta Kortrijk heeft het onmiddellijk verbeterd.

helles schreef:Als je oude mastercard (met een gebruikslimiet van 2500) vervangen wordt door een nieuwe, wordt de gebruikslimiet standaard naar 1250 gezet(zonder verwittiging). Oppassen dus; ik kon wel gemakkelijk terug laten verhogen.

dit wordt door uw contact persoon aangepast.
misschien eens tijd voor een babbel.
of is de kaart voor u een gratis bijkomstig iets.
en voor de rest op een ander ?
nu is uw recht , maar alvorens te klagen ( verwittigen ) graag het ganse plaatje.