Pagina 1 van 1
Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 09:12
door OpelZafira
Enkele documenten zijn niet beschikbaar in het documentencenter. Het formulier wijziging gsmnummer en wijziging email worden niet weergegeven. Bij de andere formulieren is er geen probleem.
Toch wel veel schoonheidsfoutjes bij NIBC, deze zouden moeten verminderen, vind ik. Het komt in ieder geval wel niet erg professioneel over.
Re: Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 10:32
door NIBC Direct
Wij hebben deze documenten proberen openen vanop meerdere computers (Mac/PC) met verschillende verbindingen en verschillende browsers en bij niet één hebben wij een probleem geconstateerd.
Kan u ons wat meer info bezorgen over de foutboodschap die u krijgt?
Re: Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 10:51
door Tellanogo
Ik heb het net ook even getest en ik kreeg in eerste instantie het document "Wijzigen gsm nummer" niet open, toen ik dan bij wijze van test klikte op het document "Wijzigen vaste tegenrekening" ging deze wel open. Toen probeerde ik opnieuw het document "Wijzigen gsm nummer" te openen en toen lukte het wel.
Getest met de laatste versie van Chrome.
Re: Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 11:08
door NIBC Direct
strange... Ook hier getest met Firefox/Chrome/IE en overal gaat het open. Wij hebben dit natuurlijk al getest dus die eerste klik situatie reproduceren is heel moeilijk. Mochten er nog mensen dit probleem tegenkomen dan horen we het graag zodat we verder op zoek kunnen naar wat de oorzaak kan zijn.
Re: Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 11:11
door OpelZafira
Ik heb nog eens geprobeerd. Op 10 keer krijg ik het nu toch 3 keer open (ik heb het ook maar direct opgeslagen)

IE9 32-bit - alle invoegtoepassingen op ingeschakeld - wel met Foxit reader en bijbehorende plugin.
De pdf reader gaat open maar er is niets te zien - enkel de witte achtergrond - dus geen foutmelding. Idd strange!
Re: Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 11:14
door Tellanogo
Inderdaad, het lijkt een probleem van beschikbaarheid. Ik probeer net opnieuw (had tabblad gesloten) en in eerste instantie kreeg ik het weer niet open. Toen ik op de refresh knop drukte (in tabblad waar pdf moet openen), lukt het wel. Het is dus niet nodig eerst een ander document te openen.
Re: Documentcenter
Geplaatst: 31 januari 2012, 11:21
door OpelZafira
Er is geen touw aan vast te knopen, dan gaat het vijf keer achter elkaar open, daarna 6 keer niet meer. Een ander document dat tot nu toe altijd openging, blijkt nu weer niet te openen. Het spookt bij NIBC
