Uitbetaling VAPZ AG
Geplaatst: 5 augustus 2023, 09:25
Ik ben sedert begin juni met vervroegd pensioen en mijn vapz bij AG insurance is nog steeds niet uitbetaald. Normaal moet de maatschappij automatisch bericht krijgen van de pensioendienst. Omdat ik midden juni nog niets vernam heb ik zelf contact opgenomen met AG, eerst via mail dan ook telefonisch. Ik ga u alle detail communicatie besparen maar na meerdere telefoons en mails heb ik op vandaag nog geen euro ontvangen van AG.
Op een mail reageert men soms pas weken later en als je belt duurt het ook zeer lang voor er een volgende stap komt.
Nochtans hebben ze ondertussen alle documenten van mij ontvangen: bewijs pensionering, ondertekende afrekening, kopie id kaart, bewijs van rekening houderschap waarop het bedrag moet worden gestort. Vapz werd indertijd via bnp paribas afgesloten maar ik ben al lang geen klant meer bij die bank.
Ergst vind ik dat de polis sedert datum pensionering, ondertussen meer dan 2 maand geleden, geen intrest meer opbrengt. Is dit wettelijk?
Ik heb sterk de indruk dat men dit laat aanslepen en er dus een bewuste strategie achter zit.
Kan ik eisen dat er intrest moet worden betaald tot de datum van uitbetaling?
Anderen gelijkaardige ervaringen? Tips? Heeft het zin klacht in te dienen?
Op een mail reageert men soms pas weken later en als je belt duurt het ook zeer lang voor er een volgende stap komt.
Nochtans hebben ze ondertussen alle documenten van mij ontvangen: bewijs pensionering, ondertekende afrekening, kopie id kaart, bewijs van rekening houderschap waarop het bedrag moet worden gestort. Vapz werd indertijd via bnp paribas afgesloten maar ik ben al lang geen klant meer bij die bank.
Ergst vind ik dat de polis sedert datum pensionering, ondertussen meer dan 2 maand geleden, geen intrest meer opbrengt. Is dit wettelijk?
Ik heb sterk de indruk dat men dit laat aanslepen en er dus een bewuste strategie achter zit.
Kan ik eisen dat er intrest moet worden betaald tot de datum van uitbetaling?
Anderen gelijkaardige ervaringen? Tips? Heeft het zin klacht in te dienen?