Pagina 1 van 1
Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 4 januari 2025, 17:14
door jempi25
Beste
Krijg enkele dagen geleden email Visa overzicht beschikbaar.
Maar app en website hapert. Al 3 dagen geprobeerd.
Nu mijn vraag is of zijn er nog mensen die momenteel problemen hebben?
Ik bv klik Visa aan in app of website en zie voor november en december niets staan. Enkel tot oktober 2024!
Alhoewel ze me een mail sturen dat het uittreksel en overzicht beschikbaar is van dec 24 ?
Iemand ook dit voorval.
Mail gestuurd maar ze hebben veel werk staat er in de autoreplay!
Dank u en de beste wensen.
Re: Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 4 januari 2025, 17:21
door wim013
Beste Jempi,
Ik kan probleemloos inloggen in de app en op de site.
Als ik in de app op de Visa rekening klik, krijg ik een wit scherm en zit de app vast.
Via de website krijg ik wel een overzicht van mijn transacties. Deze staan wel gesorteerd met de meest recente onderaan, tot je op de knop "meer transacties laden" klikt, dan staat de meest recente terug bovenaan.
Ik kan ook mijn uitgavenstaat downloaden.
Re: Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 4 januari 2025, 18:26
door Nefertari
Bij mij gaat inloggen op de website van Keytrade ook probleemloos.
Vandaag ook de Visa uitgavenstaat kunnen downloaden en printen.
Re: Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 4 januari 2025, 20:48
door Samsara
jempi25 schreef: ↑4 januari 2025, 17:14
Beste
Krijg enkele dagen geleden email Visa overzicht beschikbaar.
Maar app en website hapert. Al 3 dagen geprobeerd.
Nu mijn vraag is of zijn er nog mensen die momenteel problemen hebben?
Ik bv klik Visa aan in app of website en zie voor november en december niets staan. Enkel tot oktober 2024!
Alhoewel ze me een mail sturen dat het uittreksel en overzicht beschikbaar is van dec 24 ?
Iemand ook dit voorval.
Mail gestuurd maar ze hebben veel werk staat er in de autoreplay!
Dank u en de beste wensen.
Hier ook al enkele dagen een probleem.
Wanneer ik in de app op mijn Visa rekening klik krijg ik gewoon niks te zien, alleen een wit scherm.
Altijd wel iets met het geweldige Keytrade.
Iets wat niet werkt: hun eigen app, payconiq,...
iets wat verkeerd is: renteberekeningen, persoonlijke gegevens op een kaart waarbij het 2 jaar heeft geduurd vooraleer het gecorrigeerd werd,...
En dan de extreem trage klantendienst die met een beetje geluk antwoordt en met nog meer geluk het probleem oplost.
Re: Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 5 januari 2025, 09:59
door jempi25
Dank voor de info
Wel vervelend als je ver in buitenland zit!
Je denkt in deze tijden altijd dat er iets mis is!
En de banken maar zeggen dat je bij iets verdachts hun moet contacteren!
Maar zowel Facebook of mail geen antwoord.
En roaming kost me bijna 4 € de minuut!
Ben niet alleen dus!
Beste Wensen
Groetjes
Re: Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 5 januari 2025, 11:59
door miljonairtje
Ik ervaarde geen problemen bij mijn Keytrade logins afgelopen week (zowel pc als app).
Maar ik heb er ook geen Visa, dus als 't probleem specifiek daar zit is dit minder relevant.
Re: Keytrade inloggen enz
Geplaatst: 6 januari 2025, 13:18
door annetje
Gisteren probleemloos kunnen inloggen via de site.
Maar in december geen uitgaven gedaan met mijn Visa. Dus daar niet gekeken.