Sinds begin deze week kan ik via mijn VISA kaart geen electronische betalingen via internet meer verrichten. Wat ik wél kan is betalen via een terminal in een winkel of restaurant. KEYTRADE weet niet hoe het komt en zoekt naar een oplossing en een oorzaak. Is er nog iemand met een dergelijk probleem?

Hallo,

dit de oplossing ?
zou al beginnen met pincode te wijzigen.
lijkt op een hack - virus op uwe pc.
misschien al malware bijtes eens installen en laten scannen.

maar begin al met de pincode.
dan al uw browser gegevens deleten kan zeker geen kwaad ( edge of ie als browser)?

E-commerce code werd direct gewijzigd door mij. KEYTRADE zegt mij dat er geen hack is. Er is een probleem ter hoogte van de aanvaarding v e electronische aanvaarding door de server van VISA... Onmiddellijk na het ingeven van mijn e-commerce code en de token code weigert de server de betaling uit te voeren. Dit is dus een geval voor KEYTRADE.... Oh ja ik kan ook niet meer betalen via PAYPAL....

platin schreef:Hallo,

dit de oplossing ?
zou al beginnen met pincode te wijzigen.
lijkt op een hack - virus op uwe pc.
misschien al malware bijtes eens installen en laten scannen.

maar begin al met de pincode.
dan al uw browser gegevens deleten kan zeker geen kwaad ( edge of ie als browser)?

dat heeft er allemaal niets mee te maken. iets met de klok en de klepel.

insider schreef:Sinds begin deze week kan ik via mijn VISA kaart geen electronische betalingen via internet meer verrichten. Wat ik wél kan is betalen via een terminal in een winkel of restaurant. KEYTRADE weet niet hoe het komt en zoekt naar een oplossing en een oorzaak. Is er nog iemand met een dergelijk probleem?

Ik heb hetzelfde probleem. Fysieke betalingen lukken wel, online niet.

Ook met Keytrade bank en Visa?

Ja recente VISA van Keytrade werkt nergens voor online betalingen. Met de Mastercard van een andere bank lukt het wel. Ik heb er verder geen aandacht aan geschonken, tot ik uw bericht zag.

Mag ik vragen dat u dat bij Keytrade zou melden? Ze denken dat ik de enige nl ben! Thx op voorhand!

Nu je dit schrijft, herinner ik mij dat ik op 1 mei een bestelling deed bij bol.com. Vorige week zie ik in mijn mail een bericht staan dat mijn betaling van het product mislukt was. Het was inderdaad ook een VISA kaart van Keytrade bank.

Even gecheckt: mijn recentste online betaling (bij Smartphoto) die ik met mijn Keytrade-Visakaart deed, was op 30/07/16 en ik heb daarbij geen enkel probleem ondervonden.
Intussen is mijn bestelling afgeleverd en staat dit op de website van Smartphoto als 'betaald' geregistreerd.

Zojuist ben ik ook eens naar mijn Keytrade-rekeningen gaan kijken, en mijn online Visa betaling staat daar geregistreerd met valuta 01/08/2016.
Blijkbaar is bij mij dus alles normaal verlopen.

Kittekat schreef:Nu je dit schrijft, herinner ik mij dat ik op 1 mei een bestelling deed bij bol.com. Vorige week zie ik in mijn mail een bericht staan dat mijn betaling van het product mislukt was. Het was inderdaad ook een VISA kaart van Keytrade bank.

Heb je je pakket gekregen? Dan is er toch geen probleem?

Niet betalen en toch krijgen


Sent from my iPhone using Tapatalk

Ik heb geen problemen met online betalingen bij Keytrade. Alles werkt normaal.

Ik heb donderdagochtend wel mijn telefoon herladen bij MV via VISA en die 10 euro staat nog niet in mijn betalingsuittrelsel, maar zal er maandag wel in staan.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Kevva schreef:Heb je je pakket gekregen? Dan is er toch geen probleem? ;)Niet betalen en toch krijgen Sent from my iPhone using Tapatalk

Nee, het pakket niet ontvangen.

Misschien heeft dit er niets mee te maken, maar als je een nieuwe visa hebt van Keytrade moet je die eerst activeren op de site.