Proximus trekt stekker uit Banx-aanbod

Proximus en Belfius trekken in december de stekker uit Banx, de bankapp die ze in oktober 2021 lanceerden. Het zusje Beats wordt wel verdergezet. Klanten van Proximus zullen nu op een andere manier voordelen krijgen als ze intekenen op een bankaanbod van Belfius.

De ambities waren groot. Proximus zou zijn klanten met Banx een bankaanbod doen, dat achter de schermen geleverd werd door Belfius. En Belfius zou zijn klanten via het Beats-programma  voordelen bieden als ze intekenden op het aanbod van Proximus. Op die manier zouden ze er beide op vooruitgaan.

Naast het ontwikkelen van een nieuwe markt had het project ook een defensief doel. Indien Proximus-klanten hun bankzaken via Banx zouden doen, zouden ze minder vlug de neiging hebben om over te stappen naar een concurrent.

Hoeveel succes Banx en Beats hadden, wilden beide partijen nooit kwijt. Intussen blijkt dat Banx alvast geen hoogvlieger was.

Proximus stopt in december dan ook met Banx. Wie toch intekende, wordt naar Belfius verwezen. Daarbij kunnen ze onder bepaalde voorwaarden kunnen genieten van een commercieel voordeel of hun rekening afsluiten.

Proximus zegt nu in een alternatief te zullen voorzien voor zijn klanten die bij Belfius een bankaanbod onderschrijven waarbij die van cashbacks kunnen genieten als ze voldoen aan een aantal voorwaarden.

Het tweede luik van het partnerschap, de verkoop van Proximus-telecompakketten via de Belfius-kanalen onder de naam Beats, wordt wel verdergezet.  De verkoop van Beats verviervoudigde sinds de lancering van Beats in 2021.