Computerproblemen bij Bank van de Post opgelost

Bank van de Post zegt dat haar voornaamste computerproblemen zijn opgelost. Sinds deze ochtend loopt alles weer normaal. De voorbije dagen was dat niet altijd het geval. Wat toen misliep, wordt uiterlijk tegen volgende dinsdag rechtgezet. Het afgelopen weekend voerde Bank van De Post moderniseringswerken uit aan haar IT-infrastructuur. Ze passen binnen de doelstelling om een steeds betere service aan te bieden. Sinds dinsdagochtend 10 april ondervonden de bankverrichtingen echter hinder.

Bij een beperkt aantal klanten werden de stortingen niet op de rekening vermeld. Zowel voor verrichtingen aan het loket als voor pc-banken waren er problemen. Bank van de Post stelt echter dat het geld van de klant nooit in gevaar is geweest.

Bank van de Post verzekert dat alle klachten van klanten correct behandeld worden. De voorbije dagen was hun helpdesk overbelast.

Andere tips over zichtrekeningen

Het geld op uw rekening is ook van uw vrouw

Het geld op uw rekening is ook van uw vrouw

Van wie is het geld op uw rekening? Is dat alleen van u of ook van uw partner? En van wie is het geld op een gemeenschappelijke rekening? Is dat van...

Payconiq installeren kan met itsme

Payconiq installeren kan met itsme

Voortaan kunt u de Payconiq by Bancontact-app ook (her)installeren met itsme.

Kiest u voor een gemeenschappelijke rekening of voor twee aparte?

Kiest u voor een gemeenschappelijke rekening of voor twee aparte?

Waar kiest u het best voor als koppel: gezamenlijke zicht- en spaarrekeningen, aparte rekeningen of aparte rekeningen gecombineerd met  gemeenschap...

Hoe (on)tevreden waren klanten van BNP Paribas Fortis in 2024 over hun bank?

Hoe (on)tevreden waren klanten van BNP Paribas Fortis in 2024 over hun bank?

De herschikking van de dienstverlening die BNP Paribas Fortis begin 2024 doorvoerde, kon de tevredenheid van haar klanten nog niet opkrikken. Van alle...