Crelan neemt 27 maanden voor verwerking overname van AXA Bank

De overname van AXA Bank door Crelan verandert op korte termijn niets voor de klanten van beide banken. De instellingen nemen 27 maanden tijd om hun samengaan voor te bereiden en vervolgens alle bankactiviteiten onder het Crelan-logo verder te zetten. Tot dan blijven beide merken naast elkaar bestaan.

Het ruime tijdsbestek is onder meer nodig om het aanbod van producten en de processen van beide banken op mekaar af te stemmen en alle gegevens op één informaticaplatform te brengen. Crelan voorziet hiervoor in een omvangrijke IT-investering tussen nu en eind 2024. Voor de IT-migratie en –integratie heeft het 131 miljoen euro aan uitgaven voorzien, voor een verdere modernisering van de informaticasystemen nog eens 50 miljoen euro.

Crelan en AXA  benadrukken intussen dat momenteel nog geen enkele beslissing genomen werd over eventuele kantorenfusies of andere wijzigingen die de fusie voor gevolg zou hebben.

Beide banken roepen hun klanten wel op alert te zijn voor phishing. Fraudeurs kunnen van de situatie gebruik maken om met vervalste berichten slachtoffers te maken.