Hotmail zet berichten van ziekenfondsen automatisch in spam
Wie een e-mailadres heeft van hotmail.com,outlook.com of live.com en lid is van CM, Solidaris en Helan kijkt best geregeld zijn spamfolder na. Mails van die ziekenfondsen belanden er automatisch in.
De afleiding van de berichten van de betrokken ziekenfondsen naar de spamfolder is een gevolg van een nieuw algoritme bij Microsoft. Ze hebben het probleem al aangekaart bij de onderneming.
Het probleem is zeer vervelend. De ziekenfondsen sturen onder meer berichten naar leden die een ziekte-uitkering krijgen met gerichte informatie over hun dossier. Daarnaast worden leden in arbeidsongeschiktheid via mail uitgenodigd voor een afspraak bij een adviserend arts of paramedicus. Wie niet ingaat op die uitnodiging kan zijn of haar uitkering verliezen. De gevolgen kunnen dus verstrekkend zijn.
In afwachting van een technische oplossing vragen de ziekenfondsen hun leden met een niet-betalend mailadres hun spamfolder te controleren.
- In de kijker: Uw tanden verdienen de beste tandverzekering
- Hoeveel betaalt het ziekenfonds terug van de kosten van uw psycholoog?
- 60% korting op vakantie bij Joetz voor 550 jongeren met verhoogde tegemoetkoming
Andere tips over ziekenfondsen
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.