Hoe tevreden was u dit jaar van uw bank?
Hoe tevreden bent u nog over uw bank? Is haar dienstverlening wat ze moet zijn? Kan u nog makkelijk in het kantoor terecht? Hoe vindt u haar digitaal aanbod? Zou u anderen aanraden om er hun beleggingen te doen? De komende dagen kunt u uw bank opnieuw een rapportcijfer geven. Vorig jaar deden meer dan 46.000 mensen dat. Doet u dit jaar ook mee? Dan maakt u kans om onder andere een iPhone 15 ter waarde van 836 euro of duotickets voor Kinepolis te winnen.
Er beweegt heel wat in de banksector. Heel wat banken zijn nog bezig met het inkrimpen van hun kantorennetwerk. Ook plaatsen ze steeds minder automaten. Consumenten moeten hun verrichtingen voortaan zoveel mogelijk zelf doen via een app op de smartphone.
Bij enkele banken zijn de wijzigen nog iets ingrijpender. Klanten van BNP Paribas Fortis die vooral klassieke bankverrichtingen doen, worden voor hun transacties sinds begin dit jaar naar de postkantoren verwezen. En AXA Bank werd geïntegreerd bij Crelan.
Bent u het daarmee eens? Vindt u de uitbreiding van het mobiele aanbod geweldig? Of treurt u toch vooral om het terugschroeven van de dienstverlening in de kantoren?
Bank Awards
Spaargids.be wil weten hoeveel punten u aan uw bank geeft voor haar dienstverlening. Aan de hand van uw antwoorden kennen we dan prijzen toe. We willen de beste banken belonen met een Award om hen aan te moedigen verder te gaan op de ingeslagen weg.
De komende weken zoeken we opvolgers voor Argenta (beste bank en bank met het beste kantorennet), KBC (beste digitale bank), Santander Consumer Bank (beste spaarbank) en KBC Bolero (beste beleggingsbank).
Prijzen
Om in naam van de klanten een duidelijk signaal aan de banken te geven, rekenen we op uw medewerking. U kunt deelnemen aan een korte online enquête, die we samen met het bureau iVOX doen. Ze loopt van woensdag 13 november tot en met woensdag 20 november en neemt slechts enkele minuten in beslag.
Met uw deelname maakt u bovendien kans op een iPhone 15, ter waarde van 836 euro of een van de 100 duotickets van Kinepolis. Deelnemen kan tot en met woensdag 20 november 2023.
De vorige zeven edities van de Bank Awards kenden telkens veel bijval. We hopen dat dit ook met de achtste het geval mag zijn.
De resultaten van de bevraging worden op 7 december bekendgemaakt.
U kunt naar de enquête gaan door hier te klikken
- Wacht niet te lang met het vastleggen van de huidige rendementen
- Bedrijven moeten boete betalen voor foute individuele pensioentoezegging
- De hoge spaarrentes zijn gaan vliegen
Andere tips over beleggen, spaarrekeningen, termijnrekeningen en zichtrekeningen
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.