Hoe tevreden zijn klanten van BNP Paribas Fortis over hun bank?
Als Michael Anseeuw op 1 januari 2023 de nieuwe topman van BNP Paribas Fortis wordt, weet hij meteen wat te doen: de klantentevredenheid optrekken. In de grote peiling die Spaargids.be hield voor de toekenning van de Bank Awards 2022 deed alleen ING slechter bij de financiële instellingen die een significant aantal beoordelingen kregen.
