“Alexa, hoeveel staat er op mijn KBC-rekening?”
Vanaf eind juni kunnen klanten van KBC en CBC ook via de digitale spraakassistent Alexa het saldo van hun rekeningen opvragen. De bank zegt de eerste Europese financiële instelling te zijn die dit mogelijk maakt.
De digitale assistent Alexa verschijnt in steeds meer huishoudens. Het systeem laat toe om via gesproken instructies allerlei taken te laten uitvoeren zoals het licht aan- en uitdoen, toestellen in- en uitschakelen en informatie opzoeken. Verwacht wordt dat de mogelijkheden in de toekomst nog verder zullen uitbreiden.
Sinds eind mei testen KBC personeelsleden die in het bezit zijn van Alexa de saldo-opvraging uit. Dat hiervoor is gekozen, is geen toeval. Het opvragen van het saldo is vandaag al de meest gebruikte functie bij KBC Mobile (bankieren via smartphone) en KBC Touch (bankieren via tablet/pc). Ze vergt ook maar een korte interactie.
Eind juni krijgen ook de klanten van KBC de mogelijkheid om via Alexa het saldo van hun rekening op te vragen. Wie geïnteresseerd is, kan zich inschrijven op www.kbc.be/Alexa.
Wanneer iemand zich registreert bij Amazon wordt een unieke link gelegd tussen Amazon, de gebruiker en KBC. Alexa is geen 'persoonlijk voorwerp', wat inhoudt dat om het even wie toegang kan hebben tot het systeem. Daarom kan de gebruiker ervoor opteren om de saldo-opvraging extra te beveiligen met een PIN-code.
In de testfase voor KBC-medewerkers vervalt de registratie na 24 uur, maar de medewerker kan zich later wel opnieuw registreren. Vanaf eind juni krijgen KBC-klanten de mogelijkheid om zelf hun autorisatie of toestemming te beheren in KBC Mobile en KBC Touch en kan de periode verlengd worden tot 90 dagen. De klant kan op elk moment de optie om zijn saldo op te vragen, stopzetten.
Nieuw in bankieren via smartphone
Vanaf de derde week van juni bieden KBC en CBC ook een aantal nieuwigheden aan voor wie met de smartphone-app bankiert. Zo zal het mogelijk zijn om in een drietal minuten klant te worden en een zichtrekening openen.
Tevens zal het mogelijk worden om vanuit de KBC-app ook overschrijvingen te doen vanaf zijn rekeningen bij Argenta, Belfius, BNP Paribas Fortis (Hello Bank), ING en Axa. Sinds eind maart was het al mogelijk om via KBC Mobile het saldo van rekeningen bij die banken te raadplegen. Intussen werden trouwens al 7.000 rekeningen toegevoegd.
Ook zullen KBC-klanten via hun app voor mobiel bankieren ook hun parkeertijd kunnen betalen bij 4411, het saldo van hun maaltijd- en ecocheques bij Monizze kunnen opvragen en hun bankkaarten laten blokkeren bij CardStop.
The Virtual Space
En vanaf vandaag kan iedereen – ook niet-klanten - gratis gebruik maken van The Virtual Space van KBC, een gloednieuw concept dat de mogelijkheden van 3D-technologie voor de financiële sector toont. Later dit jaar volgt een échte virtual reality versie.
Met software uit de gamingindustrie wordt een virtuele wereld gecreëerd waarin zowel producten, diensten als ondersteuning op een totaal nieuwe manier ervaren worden.
De 3D-versie van The Virtual Space kan gedownload (2GB) worden op PC door een mailtje te sturen naar thevirtualspace@kbc.be. Meer info kan je ook vinden op www.kbc.be/thevirtualspace.
KBC start met een Engelstalige versie, later dit jaar zal er ook een Nederlandstalige en Franstalige versie beschikbaar zijn.
Overweegt u een zichtrekening te openen, dan biedt Spaargids.be u een overzicht met de kostprijs van de diverse mogelijkheden.
Lees ook:
- Bijna alle banken aanvaarden straks itsme
- Online verzekering afsluiten hinkt achterop in België
- Contactloos betalen zit sterk in de lift
Andere tips over zichtrekeningen
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.