KBC verdubbelt zijn aantal kantoren voor privaatbankieren
KBC verhoogt zijn aantal kantoren voor privaatbankieren voor vermogende klanten van 14 naar 29. Daarnaast verdrievoudigt het zijn aantal bedrijvenkantoren naar 24. “We hebben gemerkt dat we voor deze doelgroepen een meer aangepaste dienstverlening kunnen bieden vanuit een meer gespecialiseerd kantoor”, zegt woordvoerder Stef Leunens.
Particuliere klanten met een roerend vermogen of rechtspersonen met een belegd vermogen van meer dan 250.000 euro zullen in de loop van 2023 toegang krijgen tot meer dan 500 relatiebeheerders van KBC Private Banking. Die zullen dan gegroepeerd worden in 29 gespecialiseerde kantoren in plaats van in 14 nu. De relatiebeheerders die nu al vanuit een gespecialiseerd kantoor werken, krijgen versterking van de relatiebeheerders die nu nog vanuit in een klassiek kantoor werken.
De twee bestaande Wealth-kantoren voor grotere vermogens blijven hun klanten bedienen zoals voorheen.
Daarnaast verdrievoudigt KBC ook zijn aantal kantoren die meer complexere financiële problemen voor zelfstandigen, kmo’s en grotere bedrijven behandelen tot 24.
Aan het aantal klassieke kantoren raakt KBC niet. Eind juni telde de bank er 303 bemande en 176 met uitsluitend automaten.
Voor mensen die minder mobiel zijn, gaat KBC nu in heel Vlaanderen zijn Belmobiel inzetten, waarbij de bankier aan huis komt indien het financieel probleem niet vanop afstand kan worden geregeld. Een proef in West-Vlaanderen werd immers positief geëvalueerd.
Andere tips over privatebanking
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.