Nieuw bij spaargids.be?
Account aanmaken
Nieuw bij spaargids.be?
Account aanmaken
Het belcentrum van BNP Paribas Fortis krijgt elke dag 12.000 oproepen van klanten te verwerken. De verwachting is dat dit in 2013 stijgt naar 17.000 telefoongesprekken per dag. Om die aan te kunnen, zal de bank zowat 100 mensen extra moeten inzetten.
De Easy banking applicatie van BNP Paribas Fortis is reeds 200.000 keer gedownload. Dat wil zeggen dat 10% van de klanten met een contract voor PC-banking de applicatie heeft gedownload. De applicatie werd gelanceerd in februari 2012 en werd vanaf eind november ook beschikbaar voor Android, het mobiele besturingssysteem van Google.
Na het grote succes vorig jaar herhaalt BNP Paribas Fortis dit jaar de 'Rode Centjes'-actie. Hierbij kunnen klanten in alle kantoren hun muntjes van 1, 2 en 5 cent deponeren – al zijn natuurlijk alle muntstukken welkom. De opbrengst ervan is bestemd voor de Voedselbanken. Dit jaar loopt deze solidariteitsactie van 7 december tot 18 januari. Er komt een herkenbare collectebox in elk BNP Paribas Fortis en Fintro-kantoor.
Handelaars en vrije beroepen die klant zijn BNP Paribas Fortis zullen vanaf het voorjaar van 2013 hun smartphone kunnen gebruiken om betalingen met de bankkaart te ontvangen. Dit innovatieve aanbod voor mobiel betalen wordt beduidend goedkoper dan de huidige klassieke betaalterminals, zegt de bank. De exacte tarieven worden later meegedeeld.
BNP Paribas Fortis heeft al 720 geldautomaten uitgerust met spraaktechnologie zodat ook blinden en slechtzienden er gebruik kunnen van maken. De financiële instelling startte met de aanpassing eind 2010.De toestellen zijn herkenbaar aan hun braillesticker.
De Easy Banking-app van BNP Paribas Fortis, die toelaat om te bankieren via de smartphone, werd al meer dan 100.000 keer gedownload sinds de lancering in februari. De app is tot op heden enkel beschikbaar op iPhone en iPad, maar in het najaar van 2012 lanceert BNP Paribas Fortis de app ook op Android-besturingssystemen.
BNP Paribas Fortis heeft de ontwikkeling van de Easy Banking-applicatie voor de iPhone afgerond. Met deze applicatie kunnen iPhone-gebruikers hun saldo raadplegen, overschrijvingen doen of een kantoor in de buurt vinden.
BNP Paribas Fortis klanten die een reis buiten Europa plannen, kunnen zelf via PC banking hun bankkaart tijdelijk openstellen voor wereldwijd gebruik. Na KBC is BNP Paribas Fortis de tweede bank die hiermee ingaat op een oproep van spaargids.be
BNP Paribas Fortis lanceert een nieuwe bankapplicatie voor de iPad. Met ‘Easy Banking’ wil de bank haar klanten een nieuw middel bieden om alle gewone verrichtingen uit te voeren op een tabletcomputer.
Het PC Bankingprogramma van BNP Paribas Fortis is al de ganse dag niet bereikbaar. Dat meldt de weblog datanews.
Als gevolg van een staking bij de firma Brink's die de geldtransporten verzorgt, kunnen een aantal geldautomaten, waaronder de BNP Paribas Fortis-geldautomaten in de Selfs en op druk bezochte plaatsen (stations, bioscoopcomplexen, winkelcentra,…), tijdelijk zonder biljetten zitten.
