Ethias mag korting geven aan trouwe klanten
De Luikse handelsrechter oordeelde dat Ethias niet aan koppelverkoop deed door trouwe klanten voorkeurtarieven aan te bieden bij de verkoop van haar bijstandsverzekering. De consumentenorganisatie Test-Aankoop gaat daartegen in beroep.
Eind vorig jaar besliste Ethias haar bijstandsverzekering 'Ethias Assistance' met 45% of meer te verhogen voor klanten die slechts één verzekering bij de groep hebben. Test-Aankoop stelde Ethias in gebreke. Volgens de consumentenorganisatie ging het om koppelverkoop van financiële diensten. Met deze koppelverkoop zou volgens hen de wet voor marktpraktijken en consumentenbescherming overtreden worden.
Wanneer zij naar eigen zeggen geen reactie kregen van Ethias, trokken ze naar de rechter. De Luikse handelsrechter gaf Test-Aankoop echter geen gelijk. Nu gaat Test-Aankoop in beroep omdat de consumentenorganisatie vindt dat de rechter niet antwoordde op al haar argumenten.
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.