Contact

Mastercard betaalt retourzendingen online aankopen terug

Mastercard betaalt retourzendingen online aankopen terug

Mastercard biedt zijn kredietkaarthouders in België en Luxemburg voortaan aan om de kosten van een retourzending terug te betalen als de online handelaar zelf niet in een gratis retour voorziet. 

De dienst geldt voor retourzendingen van artikelen uit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, de Verenigde Staten en Canada.

Er zijn tot drie terugbetalingen per jaar mogelijk, met een maximum van 30 euro per terugbetaling. Het artikel moet ook binnen 30 dagen na ontvangst worden teruggestuurd naar de winkelier.

De terugbetaling moet via de website van Mastercard worden aangevraagd. De kaartonderneming werkt ervoor samen met Qover.

Mastercard biedt zijn kredietkaarthouders tevens de mogelijkheid om betwistingen te registreren op mijnkaart.be indien ze bestellingen niet ontvangen of indien geleverde goederen beschadigd zijn.

Tip: Hier vindt u een overzicht van de banken die samenwerken met Mastercard

Lees ook:

Andere tips over kredietkaarten

Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.

Schrijf je in op onze nieuwsbrief!

& ontvang tips om te besparen