Belfius vraagt pasfoto's aan klanten
Geld afhalen van een rekening op een andere naam is een stuk moeilijker gemaakt. Voortaan gaat Belfius pasfoto's vragen van hun klanten.
Belfius stelt vast dat mensen zich steeds vaker gaan voordoen als iemand anders om dan geld af te halen van een rekening die hen niet toebehoort, bevestigt woordvoerster Ulrike Pommée in Het Nieuwsblad: ‘We registreren nogal wat pogingen van zogezegde klanten om geld af te halen aan een loket, zonder dat ze zich kunnen identificeren. Ofwel zijn ze hun identiteitskaart vergeten, ofwel hebben ze een tijdelijk identiteitspapier waar geen foto op staat. Voor ons is het dan onmogelijk om te weten of ze inderdaad de persoon zijn die ze beweren te zijn’
Om zulke situaties te gaan vermijden, gaat Belfius voortaan een nieuw sluitend systeem invoeren: van elke klant wordt de foto opgeslagen en vervolgens gelinkt aan de desbetreffende bankkaart.
Ook ING en KBC nemen foto's reeds op in hun klantenbestand. Of dat dat dieven gaat tegenhouden, valt af te wachten.
- Belfius compenseert verplichte verlaging getrouwheidspremie
- Hoe tevreden waren klanten van Belfius in 2024 over hun bank?
- Belfius verlaagt rente op zijn spaarrekening
Andere tips over zichtrekeningen
Log in om reacties to posten. Geen login? Registreer u hier.