Keytrade betaalt ontevreden klanten

Keytrade Bank biedt een tevredenheidsgarantie aan haar klanten. Als een klant zijn rekening wilt afsluiten binnen de zes maanden na de opening krijgt hij of zij 10 cent terug per uitgevoerde transactie doorheen die maximum zes maanden.

Dit initiatief past binnen een breder doel van Keytrade, waarbij ze de bank met de grootste klanttevredenheid wil worden in België.

De klanten die zich wensen te beroepen op de tevredenheidsgarantie moeten ook aangeven waarom ze dit doen, opdat deze informatie door de bank gebruikt kan worden om verder te sleutelen aan de klanttevredenheid. Verder schenkt Keytrade Bank elke gewone klant ook steeds 5 cent per uitgevoerde transactie.

Keytrade is naar eigen zeggen de eerste bank die dergelijke tevredenheidsgarantie aanbiedt aan zijn klanten.

Op zoek naar een goede bank? Vergelijk alle zichtrekeningen

Andere tips over zichtrekeningen

Wat kost de afhandeling van een nalatenschap bij de bank?

Wat kost de afhandeling van een nalatenschap bij de bank?

Bij de afhandeling van een overlijden komt heel wat kijken. Zo moet u ook een aantal zaken met de bank regelen. En daar hangt vaak een prijskaartje aa...

Belgische jongeren vaak kandidaat om ‘geldezel’ te zijn

Belgische jongeren vaak kandidaat om ‘geldezel’ te zijn

Van de 16- tot 30-jarigen in ons land is een op de zes bereid om zijn bankkaart met pincode uit te lenen aan een onbekend personeel in ruil voor geld....

Hoe tevreden was u dit jaar van uw bank?

Hoe tevreden was u dit jaar van uw bank?

Hoe tevreden bent u nog over uw bank? Is haar dienstverlening wat ze moet zijn? Kan u nog makkelijk in het kantoor terecht? Hoe vindt u haar digitaa...

Kiest u voor een gemeenschappelijke rekening of voor twee aparte?

Kiest u voor een gemeenschappelijke rekening of voor twee aparte?

Waar kiest u het best voor als koppel: gezamenlijke zicht- en spaarrekeningen, aparte rekeningen of aparte rekeningen gecombineerd met  gemeenschap...